W świecie, w którym coraz większą wagę przywiązuje się do społecznej odpowiedzialności biznesu, jednym z najbardziej destrukcyjnych i niedostatecznie omawianych zjawisk pozostaje hejt. Szczególnie dotkliwy w środowisku przedsiębiorców, pracowników i liderów – staje się źródłem nie tylko problemów wizerunkowych, ale także realnych strat ekonomicznych i psychicznych.
Zjawisko to zostało dogłębnie przeanalizowane w najnowszym raporcie „Hejt w biznesie 2025”, przygotowanym przez zespół badawczy prof. Dominiki Maison w ramach ogólnopolskiej kampanii społecznej „Nie hejtuję – motywuję”, prowadzonej przez Fundację „W zgodzie ze sobą”. Premiera badań miała miejsce 27 marca w eleganckich wnętrzach Arche Hotel Krakowska w Warszawie, podczas konferencji magazynu Law Business Quality.

Zjawisko hejtu – liczby, które niepokoją
Badania ujawniają, że hejt w biznesie jest nie tylko powszechny, ale i bagatelizowany. Aż 34% dorosłych Polaków deklaruje, że zetknęło się z hejtem w środowisku zawodowym. 45% respondentów zauważyło obraźliwe treści dotyczące jakiejś firmy, a 25% doświadczyło hejtu skierowanego bezpośrednio w ich miejsce pracy.
10% badanych przyznało, że… sami byli autorami hejtu wobec firm – własnych lub cudzych. Najczęstsze powody? Anonimowość w sieci (30%), negatywne doświadczenia z firmą (29%), zazdrość (25%) i chęć odreagowania frustracji.
Na pytanie o źródła hejtu, Polacy wskazują: niezadowolonych pracowników (54%), konkurencję (48%) i frustrację konsumentów (37%).
Skutki? 46% firm doświadczyło pogorszenia reputacji, 44% – strat finansowych, a aż 30% – spadku morale pracowników. Te dane są alarmujące, bo pokazują, że hejt przestaje być tylko „prywatnym problemem” – staje się poważnym wyzwaniem dla całej gospodarki.
Kobiety w biznesie – ofiary nierównego traktowania
Badanie pokazało również znaczące różnice w postrzeganiu kobiet i mężczyzn w środowisku pracy. Kobiety rzadziej otrzymują pozytywne komentarze dotyczące kompetencji zawodowych, częściej zaś są oceniane przez pryzmat wyglądu lub życia prywatnego.
Jak zauważa Ilona Adamska, pomysłodawczyni kampanii:

„To świadczy o utrwalonych stereotypach, które nadal funkcjonują w świecie biznesu. Takie nierówności wpływają na poczucie własnej wartości kobiet, ich motywację i ścieżkę rozwoju zawodowego. Czas to zmienić.”
Głosy liderów: hejt to nie norma – to wybór
Kampania „Nie hejtuję – motywuję” łączy ludzi biznesu, którzy nie chcą pozostawać bierni. Oto, co mówią ambasadorzy kampanii:
Anna Siemińska – Specjalista ds. Księgowości i Zarządzania Kadrami, Ekspert w Branży Transportowo-Spedycyjnej mówi:

„Hejt w biznesie to wyzwanie, które dotyka wielu z nas – zarówno właścicieli firm, jak i pracowników. Może przybierać różne formy: od krytycznych komentarzy w internecie, poprzez trudne opinie klientów, aż po nieporozumienia w zespołach. W takich sytuacjach łatwo zapomnieć, że za każdą firmą stoją ludzie – osoby, które wkładają swoje serce, energię i czas w to, co robią. Każdy z nas ma moc, by wybrać inną drogę – drogę empatii, wsparcia i życzliwości. Dołączyłam do kampanii, ponieważ wierzę, że słowa mają moc: mogą budować, albo ranić. Razem możemy stworzyć środowisko pracy oparte na szacunku i zrozumieniu – bez hejtu, ale z sercem.”
Monika Blezień-Ruszaj – właścicielka BeautyEko, doradczyni ds. ochrony środowiska zauważa:

„Hejt towarzyszy nam od lat, ale w dobie internetu przybrał nowe, bardzo szkodliwe formy. Fałszywe komentarze i niesprawiedliwe opinie mogą zniszczyć reputację budowaną latami. Czasem wystarczy sukces – i pojawiają się osoby, które z zazdrości próbują nam zaszkodzić. Jako przedsiębiorczyni i mama nie godzę się na rosnącą falę agresji. Dlatego wspieram kampanię od lat – bo to jedyna tak konsekwentnie prowadzona inicjatywa w Polsce, która daje realne narzędzia do walki z hejtem. Zachęcam inne firmy, by nie stały z boku. Razem możemy budować przestrzeń, w której wartości mają znaczenie.”
Katarzyna Pietrzyk-Bilewicz – Prezes Zarządu firmy Higiena Serwis, która została Partnerem kampanii NIE HEJTUJĘ-MOTYWUJĘ wyjaśnia:

„Poprzez wsparcie kampanii chcemy pokazać, że każdy z nas może zmieniać kulturę komunikacji. W biznesie hejt to nie tylko emocjonalny problem – to realne zagrożenie dla funkcjonowania firm. Negatywne opinie, rozpowszechniane w sieci, mogą obniżać morale zespołów, niszczyć zaufanie klientów i wpływać na wyniki finansowe. Dlatego w naszej firmie stawiamy na edukację i budowanie otwartego, wspierającego środowiska pracy. Bo silne zespoły to te, które czują się bezpiecznie i są otoczone szacunkiem. Takie kampanie jak „Nie hejtuję – motywuję” są niezbędne, by te wartości promować.”
Tomasz Jakóbczyk – Prezes Zarządu 2N-EVERPOL, firmy, która wsparła m.in. realizację badań HEJT W BIZNESIE 2025 dodaje:

„Budowanie silnej organizacji zaczyna się od ludzi. Od lat konsekwentnie inwestujemy w kulturę pracy opartą na wzajemnym szacunku, otwartości i dialogu. Dlatego z pełnym przekonaniem dołączyliśmy do kampanii – bo jej wartości są zbieżne z naszymi. Z doświadczenia wiem, że firmy, które dbają o dobrostan pracowników, nie tylko osiągają lepsze wyniki, ale też tworzą innowacyjne i odporne zespoły. Przeciwdziałanie hejtowi to nie tylko obowiązek społeczny – to inwestycja w przyszłość. Zachęcam wszystkich liderów do dołączenia do tej inicjatywy. Tylko razem możemy kształtować standardy komunikacji i współpracy w polskim biznesie.”
Kampania bez dotacji, ale z wielkim sercem
Warto podkreślić, że kampania „Nie hejtuję – motywuję” nie jest finansowana ze środków publicznych ani dotacji państwowych. Jest to projekt w pełni niezależny, prowadzony przez Ilonę Adamską (filozofa, etyka) i jej Fundację „W zgodzie ze sobą” z ogromnym zaangażowaniem, pasją i determinacją.
Dlatego organizatorzy kampanii poszukują firm i osób prywatnych, które chciałyby dołączyć do grona sponsorów i partnerów kampanii – ludzi o wielkim sercu, gotowych wspierać walkę z hejtem w biznesie i w życiu codziennym.
Dla firm, które zdecydują się na współpracę, Fundacja przygotowała szereg atrakcyjnych działań promocyjnych, w tym:
- pamiątkowe statuetki „FIRMA O WIELKIM SERCU”,
- wywiady w magazynie Law Business Quality,
- logotypy na billboardach i nośnikach zewnętrznych,
- promocję w mediach społecznościowych i portalach lifestylowych.
Zainteresowane firmy zapraszamy do kontaktu: 📧 info@adamskamedia.pl
📧 kontakt@fundacjawzgodziezesoba.pl
Niech ten artykuł będzie zaproszeniem do refleksji, ale też impulsem do działania. Bo w świecie biznesu jest miejsce na wartości, solidarność i ludzką twarz. Wybierzmy wspólnie drogę bez hejtu – za to z sercem i motywacją.
Więcej o kampanii na www.niehejtujemotywuje.pl oraz na www.fundacjawzgodziezesoba.pl.